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第36章 竞争对手(2/2)

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像宋永元他们一伙,王东来基本可以断定,明年大概率会散伙。

原因也很简单,不是任何产品都适合薄利多销的。

比如白事相关的产业,你卖的价格再低,哪怕是亏本卖甚至白送,别人不需要的时候,会来买吗?

而在淘宝卖服装,不是光把货卖出去就行的,你还得考虑售后成本!

单价低的夏装T恤,倒是可以靠薄利多销打开局面,凡客诚品当年就是这么做的。

一件只卖二三十块钱的衣服,客户收到货后,即便稍微有点不合适,或者有点小瑕疵,那基本也就算了,退换货手续太麻烦。

但售价一百以上的衣服,要是有点问题,你看客户会不会来找你麻烦?

一旦牵扯退换货了,那光是来回一趟的运费,都要二三十了。

你要知道,女生们对衣服是很挑的,别说收到货后颜色不喜欢之类的要换,就是尺码稍微大了小了,那同样也得换……

虽然理论来说,除非是质量问题,其他原因退换货的运费是要客户来承担的。

但客户要钻这个漏洞太简单了,随便在衣服上挑个毛病,说有质量问题,就问你给不给换吧?

你要不给换那就等着吃差评吧,事后还是得打电话过去装孙子,让客户给改评价……

所以在淘宝卖女装,退换货的平均概率得有三成左右!

也就是说,像宋永元这样的淘宝店,有三分之一的订单,是不赚钱甚至要亏本的……

这样的淘宝店,你不倒灶谁倒灶?

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